xervers Community Forum

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xervers just was re-invented!
Check now their new website at https://xervers.pt

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Your First Steps / Terms of use of this forum
« Last post by Webix on August 24, 2021, 12:57:15 PM »
xervers Community is a forum dedicated to the sharing and exchange of the xervers community. In this sense, it is important to offer our customers a climate conducive to constructive discussions, in a respectful and cordial manner.

xervers' ambition is to strengthen its links with its community, via a team entirely dedicated to this purpose. Its main objectives are to animate the forum, to propose content and to exchange with the members, in order to be the vector of your feedback and needs. It is not their mission to answer all requests or to replace the support channels, but they will do their best to help you when possible.

The xervers Community team is composed of 2 people:
- Webix, expert in servers and networks;

First of all, it is important to specify some good practices for all your exchanges on the forum:
- Our platform is dedicated to exchanges on technical threads,
- Never disclose your account information to a third party, either publicly or privately, except to members of the xervers team (marked "Administrator", "Global Moderator", "Moderator").
- Also, do not give third parties access to your servers, databases, etc.
- Target the right category on the forum to improve your chances of getting a response.
- Always check the forum history: your question may have already been asked.
- Has a solution been found? Don't hesitate to mark the message as "Solved" for greater readability and better indexing. Your "you" of the future might need your "you" of the past for a similar problem (it can happen ;) ). Above all, it will help all the other members!
- Thank your interlocutors, that will encourage them to come back to help you if needed :).

Our moderation charter must also respect our values, as well as those of our clients. We will therefore be uncompromising on certain aspects, including but not limited to
- spam, advertising, flooding, canvassing ;
- abusive, defamatory, racist, homophobic comments, etc. ;
- spelling and syntax making a subject unreadable;
- off-topic or repeated messages;
- pornographic or illegal content.

In case of abuse, the team will delete the message or ask for it to be edited. If these behaviours are repeated and harm the community, sanctions may then be applied (temporary or permanent ban).

Kind regards,

The xervers team
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Os Seus Primeiros Passos / Termos de utilização deste fórum
« Last post by Webix on August 24, 2021, 12:56:34 PM »
xervers Community é um fórum dedicado à partilha e intercâmbio da comunidade xervers. Neste sentido, é importante oferecer aos nossos clientes um clima propício a discussões construtivas, de uma forma respeitosa e cordial.

A ambição de xervers é reforçar os seus laços com a comunidade, através de uma equipa inteiramente dedicada a este propósito. Os seus principais objetivos são animar o fórum, propor conteúdos e trocar com os membros, a fim de ser o vetor do seu feedback e das suas necessidades. Não lhes compete responder a todos os pedidos ou substituir os canais de apoio, mas farão o seu melhor para o ajudar quando possível.

A equipa da Comunidade xervers é composta por 2 pessoas:
- Webix, especialista em servidores e redes;

Antes de mais, é importante especificar algumas boas práticas para todos os seus intercâmbios no fórum:
- A nossa plataforma é dedicada a intercâmbios sobre tópicos técnicos,
- Nunca revele as informações da sua conta a terceiros, pública ou privadamente, exceto aos membros da equipa xervers (marcado "Administrador", "Moderador Global", "Moderador").
- Além disso, não dê a terceiros acesso aos seus servidores, bases de dados, etc.
- Dirija-se à categoria certa no fórum para melhorar as suas hipóteses de obter uma resposta.
- Verifique sempre o histórico do fórum: a sua pergunta pode já ter sido colocada.
- Foi encontrada uma solução? Não hesite em marcar a mensagem como "Resolvido" para uma maior legibilidade e melhor indexação. O vosso "vós" do futuro pode precisar do vosso "vós" do passado para um problema semelhante (pode acontecer ;) ). Acima de tudo, vai ajudar todos os outros membros!
- Agradeça aos seus interlocutores, que os encorajarão a voltar para o ajudar se necessário :).

A nossa carta de moderação deve também respeitar os nossos valores, bem como os dos nossos clientes. Por conseguinte, seremos intransigentes em certos aspetos, incluindo mas não limitados a
- spam, publicidade, inundação, prospeção;
- comentários abusivos, difamatórios, racistas, homofóbicos, etc. ;
- ortografia e sintaxe tornando um assunto ilegível;
- mensagens off-topic ou repetidas;
- conteúdo pornográfico ou ilegal.

Em caso de abuso, a equipa apagará a mensagem ou pedirá que a mesma seja editada. Se estes comportamentos se repetirem e prejudicarem a comunidade, poderão então ser aplicadas sanções (proibição temporária ou permanente).

Com os melhores cumprimentos,

A equipa xervers
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Vos premiers pas / Conditions d'utilisation de ce forum
« Last post by Webix on August 24, 2021, 12:51:46 PM »
xervers Community est un forum d’entraide dédié au partage et aux échanges de la communauté xervers. En ce sens, il est important de proposer à nos clientes et clients un climat propice à des discussions constructives, dans le respect et la cordialité.

xervers a pour ambition de renforcer ses liens avec sa communauté, via une équipe entièrement dédiée. Ses principaux objectifs sont d’animer le forum, de proposer des contenus et d’échanger avec les membres, afin d’être le vecteur de vos retours et besoins. Celle-ci n’a pas pour mission de répondre à l’ensemble des demandes ni à remplacer les canaux de support, mais elle fera son maximum pour vous aider lorsque cela est possible.

L’équipe xervers Community se compose de 2 personnes :
- Webix, expert Serveurs et Reseaux ;

En premier lieu, il est important de préciser quelques bonnes pratiques pour l’ensemble de vos échanges sur le forum :
- Notre plateforme est vouée à des échanges sur des threads techniques,
- Ne divulguez jamais vos informations de compte à un tiers, que ce soit en public ou en privé, excepté aux membres de l’équipe xervers (portant la mention « Administrator », « Global Moderator », « Moderator »).
- Ne communiquez pas non plus à un tiers les accès de vos serveurs, bases de données, etc.
- Ciblez la bonne catégorie sur le forum afin de favoriser vos chances d’avoir une réponse.
- Vérifiez toujours l’historique du forum : votre question a peut-être déjà été posée.
- Une solution vous a été apportée ? N’hésitez pas à marquer le message comme « Résolu » pour une plus grande lisibilité et une meilleure indexation. Votre « vous » du futur pourrait avoir besoin de votre « vous » du passé pour une problématique similaire (cela peut arriver ;) ). Surtout, cela aidera tous les autres membres !
- Remerciez vos interlocutrices et interlocuteurs, cela les incitera à revenir vous prêter main-forte en cas de besoin :).

Notre charte de modération doit également s’attacher à respecter nos valeurs, ainsi que celles de nos clientes et clients. Nous serons donc intransigeants sur certains aspects, dont voici une liste non exhaustive :
- spam, publicité, flood, démarchage ;
- propos injurieux, diffamatoires, racistes, homophobes, etc. ;
- orthographe et syntaxe rendant un sujet illisible ;
- messages hors sujets ou réitérés ;
- contenus pornographiques ou illégaux.

En cas d’abus, l’équipe sera amenée à supprimer le message ou à en demander l’édition. Si ces comportements se répètent et nuisent à la communauté, des sanctions pourront ensuite être appliquées (bannissement temporaire ou définitif).

Bien à vous,

L’équipe xervers